即墨政务网建设始终坚持“政府主导、统筹规划、突出应用、讲究效率”原则，突出信息畅通和服务公众，积极利用信息化手段加强政府的有效管理，使政府的各项监管工作更加严密、有效，服务更加便捷、高效。网站先后被评为“青岛市优秀政务网站”、“山东省优秀政府网站”，在2008年度全国区县级政府网站评估中排名第29位，位列全国县级市第4位。网站建设的主要特点如下：
即墨市综合性政务门户（站群）平台采用最先进的、最流行的主（分）子站模式，按照统一机构、统一规划、统一网络、统一软件、分级管理的“四统一分”原则建设，着力打造综合性政务门户网站群管理平台。一是整合资源。网站以“即墨市政务网”为核心门户主站，“市民、企业、三农、旅游、医疗、教育、投资”为分站，“各部门和镇（办）网站”为子站，将全市所有的政府单位纳入一个协同办公平台，整合了各单位的网上资源，实行集中式统一管理，实现了政务门户网站与各单位子网站内容的自动同步和互联互通，不仅有效解决了资源共享、信息孤岛等问题，更重要的是保障了政府网站所发布信息的权威性、一致性和时效性。二是丰富板块。即墨政务网集政务公开、网上办事、公众参与、便民服务、政民交流、对外宣传、信息发布等功能于一体，向社会公众、企业提供完善、便捷、高效、优质的公共服务，为进一步转变政府职能、提高工作效能、促进依法行政、构建服务型政府提供了支撑平台。为给公众提供方便的日常信息服务及日常查询服务，整合有关业务部门资源，在网站上增设了公积金查询、交通罚款查询、天气预报、每日菜价、城市公交、乡镇客运、空气质量、水文预报等便民栏目。针对不同群体的需求，设置了各种特色服务栏目，如为农民提供农业技术推广、农产品供求、农业致富科技等，为来即投资的客商提供投资政策、投资环境、招商项目等，为来即旅游的客人提供旅游指南、即墨特色、民俗风情等，设立了重点企业和服装批发市场、小商品批发市场等专题栏目，突出了公共服务平台的特色性。三是加强互动。突出政府与公众的互动交流，网站平台加强了互动交流功能，设立了政府在线和交流平台，积极畅通与公众进行交流的渠道，通过市长信箱、在线投诉、在线咨询、网上信访等政府在线互动模块，实现了政府与社会公众的双向互动和交流。截至目前，网站通过在线%的投诉或建议已经办理完毕或合理答复。
一是通过网站发布信息。按照《政府信息公开条例》的规定，组织各部门对各自的信息公开栏目进行了认真梳理，优化了信息公开栏目设置，充实了信息公开内容，确保信息及时更新发布。针对部门和镇的业务及特点不同，对部门和乡镇网站进行逐一规划建设，采用与部门进行一一对接的方式，将部门符合信息公开要求的内容全部主动公开，将部门的工作亮点充分展示，促进了政府信息公开。设立了政府为民办事信息公开专栏，将全市要办的大事实事、重点工程及其进展情况及时在网上发布，方便群众监督和查询。设立了与群众生活密切相关的信息咨询类栏目，只要登录政务网站，广大市民在家不出门就可以随时查找衣、食、住、行、游、购、娱等各方面的信息资料。今年以来，网站新增各类政府公开信息3000余条，更新公开指南和公开目录70余项，极大的方便了群众的查询。二是通过网站收集信息。坚持通过网站在线建议和在线投诉等与公众交流平台，广泛吸纳群众合理建言，今年7月份通过网站组织的“我为即墨发展献一策”金点子集中征集期间收到网民在线多条及时转给有关部门办理。三是通过网站处理信息。建立了群众意见建议收集整理、转办落实、反馈回访规范化工作机制，任何部门在收到群众在线投诉、咨询等信息后，部门管理员审查后可直接将信息批转到具体业务科室或下级部门进行办理，办理完毕后直接在网上进行办理情况反馈，对于具体信息的答复具有用户评论功能，可以通过讨论更有效的收集民意。还与监察局、广播电台合作，把行风在线与网站的政府在线对接，通过网站即可收听市政府及各部门负责人与市民的现场交流对话，将办理结果及时在网上公布。“政府在线”、“行风在线”等信息公开栏目的影响面日益增强，不仅提高了各部门的重视程度，而且得到了群众的广泛认可和欢迎，已成为市民上网最关注的栏目。
始终坚持把网站建设作为展示政府形象的对外窗口，作为服务型政府建设的民心工程，面向社会提供快捷、高效的政务服务。一是梳理发布网上审批事项。按照“全市统一、两级集中、一网式流转、一站式服务”的原则，积极建设完善两级统一联动的网上审批和办事服务平台。为使更多的办事事项实现网上办理，实现网上办事的全面性、完整性，逐个部门对接，逐项梳理办事事项及办理流程，落实部门分管领导与业务事项联系人，修订完善了网上办理事项的全程办理流程，将涉及业务的每项工作、每个环节的责任明确到具体窗口、具体岗位、具体人员。二是建立网上办事平台。将行政审批、行政许可的项目、依据、标准、程序、期限、结果以及服务承诺等在网上发布，并建立行政审批事项的网上受理、表格下载、资料提交等流程，设立统一受理、在线咨询、查询等网上办事功能，提供网上公共服务，让广大企业和市民足不出户，就能够享受到政府机关的良好服务。截至目前，全市在网上审批平台发布行政审批事项309项，便民服务事项474项，有504项行政许可及便民服务事项实现了全过程网上审批，极大的方便了群众及企业办事。
为加快推进政务网站建设，制定了《关于加强全市政务网站建设的意见》等相关文件，将市直部门网站建设与管理纳入了全市目标责任制绩效考核，对网站建设、政务公开、网上办事、政府在线等设置了明确的考核标准。为解决建设中所遇到的信息公开问题，制定了《即墨政务网信息考核细则》，全面规范和要求政府必须对公众进行较为全面、彻底的信息公开，促使政府各部门最大限度地实行了政务信息公开。为规范政务类信息上网流程，制定了《即墨政务网信息发布审核制度》，对于政务外网，按照“谁发布谁负责”的原则，各子站管理员负责维护本部门的子网站，子站所有信息由子站管理员自主发布、审核，主站、分站所采集的子站点的信息，由主站、分站管理员进行二级审核后，方可在主、分站发布；对于政务内网，通过相应软件的功能，采取分级查阅的办法，不同职位设置不同权限，确保文件传阅范围的严肃性。为使政务网站各项工作落到实处，建立了网站应用水平评估机制，针对不同应用层次，分类制定信息化应用的考核标准，把电子政务建设的目标、参与程度、信息化素质作为各部门业绩考核的一项重要指标。各单位都建立起信息化工作培训和考核制度，把计算机应用技术和信息化知识作为各级领导和干部的重要考核内容。为方便各单位子站管理员进行业务和技术交流，方便进行技术支持，建立了政务平台技术交流群，各单位管理员可以在此进行技术交流探讨，还将常见的技术问题制作成视频教程，发布在网站后台，各级管理员可自行学习各项技术，取得了明显效果。
